AMAIRU - Consultores de Internet
Desarrollo y diseño de proyectos web
Boletín Informativo AMAIRU
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BOLETÍN INFORMATIVO AMAIRU
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Nº 10 - Edición 2 - Abril - 2002
Un saludo a todos nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.
Ya estamos aquí, volvimos de nuevo al trabajo con ganas de seguir
compartiendo con usted un poco de nuestro conocimiento y
experiencia en Internet. Para ello incluimos un artículo que trata sobre
algunos aspectos que parece que se entienden por parte de quienes
comienzan a moverse en la red y, sin embargo, tienen algunos matices
que conviene aclarar.
Continuando con la idea de compartir conocimiento les ampliaré la
información sobre el manual "Internet a su alcance", cuya versión
gratuita ya han podido descargar en nuestro web.
Debido a la extensión del artículo de hoy reduciremos el número de
noticias en este boletín. En esta ocasión predominará la formación
sobre la información. Y además... ¡con sorpresa! No se la pierda
Un pequeño espacio también para algo que no ocurre todos los días,
el pasado 23 de marzo se casó un compañero de AMAIRU y desde
aquí queremos desear a la feliz pareja muchas felicidades!!!
Y ahora comenzamos con este nuevo número. Espero que les resulte
interesante, hasta dentro de 10 días!!
0.- Aviso y disculpas
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Antes de comenzar con los contenidos debo avisarles que por un
descuido hemos olvidado incluir los enlaces completos tanto en la
redacción de este boletín como del mensaje de bienvenida. Por ello
es posible que si usted utiliza un servidor de correo tipo hotmail no
tuviese activos los enlaces.
A partir de ahora ya están incluidos los http:// y mailto: para que
todos puedan ver los enlaces activos en su correo.
Espero que los afectados nos sepan disculpar por las molestias.
1.- Artículo: Poniendo los puntos sobre la "i" de Internet
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Por Arturo Sola
Quizás sea por la costumbre de escribir Internet con mayúscula pero
muy a menudo no nos damos cuenta de que existen una serie de
conceptos "no bien entendidos" por los nuevos usuarios de la red.
Por ello propongo escribir internet con minúscula y colocar sobre la
"i" el punto que falta en cada caso. Por ejemplo:
- "Internet nos permite recibir visitas en nuestro web desde cualquier
lugar del mundo"
Es correcto pero... lo realmente cierto es que podemos poner nuestro
web (con todo su contenido, incluyendo la imagen de la empresa o
nuestros productos) al alcance de todo el mundo. Sin embargo el
colocar el web en internet no nos "asegura" visitas de todas las partes
del mundo, ni mucho menos, sino tan sólo la posibilidad de que lo
hagan (algo que sólo ocurrirá si avisamos de su presencia, por
supuesto...)
- "Trabajando bien sobre los META TAGS de mi web ya puedo
esperar buenas posiciones en los buscadores"
Es correcto pero... una buena descripción, un buen título o unas
correctas palabras clave sirven para que la "presentación" del web en
los resultado del buscador sea buena, sin embargo, es el contenido
textual con el empleo de esas palabras clave, el número de enlaces a
nuestro web y su correcto diseño lo que nos dará mayor o menor
"relevancia" en los resultados de búsqueda y, por lo tanto, unas
mejores posiciones. Por tanto, trabajar sólo en los metas no nos
asegura buenas posiciones.
- "Es importante que mi empresa esté en internet"
Es correcto pero... ya no es un factor diferencial con respecto a la
competencia. Aquello de estar en internet "porque hay que estar" y
pensar que ya teníamos algo ganado por ser propietarios de un web
ha pasado a la historia. En estos momentos es imprescindible saber
porqué se está en la red y qué objeto tiene ser propietarios de un
web. Los usuarios ya no piden sólo webs, sino que piden servicios
(es decir, webs que tengan alguna utilidad -como por ejemplo
direcciones de correo cuyos mensajes sean contestados, aunque
sea tarde...)
- "Ahora ya podemos vender por internet"
Es correcto pero... ¿sabemos cómo hacerlo? Esta frase debería
terminar con la expresión "a todo el mundo" pero ya vimos en el
primer punto que la universalidad de la red no significa que coreanos,
polacos o australianos, por ejemplo, vayan a ir corriendo a visitar
nuestro web sólo porque está en internet. La pregunta es ¿se puede
vender todo por internet? Indudablemente usted puede vender
también por internet lo que ahora vende su empresa, en este caso
internet funcionaría como un nuevo "canal" de ventas. Pero ¿cuenta
usted con la logística necesaria para ello? ¿Vende actualmente a todo
el mundo? ¿Lo hace usted directamente o a través de distribuidores?
Antes de pensar en ventas deberá conocer dónde se va a meter...
El producto estrella para venta por internet es, sin duda, el digital,
aquel que existe en cuanto que existe internet: e-books, informes,
servicios a distancia como traducciones, documentos legales,
software, etc... ¿Significa esto que con poner a la venta uno de estos
productos se va a vender solo? Por supuesto que no. Nunca ningún
producto se ha vendido sin un importante esfuerzo y en este caso
tampoco ocurrirá.
- "Encargo la realización de mi web a una empresa de prestigio y me
olvido de problemas"
Es correcto pero... usted nunca debería desentenderse de la
realización de su web. Y, es más, si realmente le desarrolla su web
una empresa profesional no le dejará que se desentienda. Recuerde
siempre que es usted quien conoce su empresa y quien debe dirigir la
orientación de su web. El material sobre el que trabajarán los
desarrolladores del web debe suministrarlo usted mismo (implicando
en ello a cada departamento de la empresa) Por lo tanto no piense
que se quedará mirando mientras la empresa que ha contratado
trabaja, ellos conocen el medio pero no saben nada de su empresa y
usted deberá guiarlos.
- "Entonces... mi preocupación terminará cuando se termine de
desarrollar el web"
Es correcto pero... no debería desentenderse en ningún caso de su
web como si el trabajo ya hubiese terminado. Es muy importante que
alguien en la empresa se responsabilice del día a día del web:
añadiendo y actualizando contenidos, evaluando su rentabilidad,
trabajando en su promoción, etc... y más cuanto mayor haya sido la
inversión realizada. Y si el desarrollo del web implicase también una
serie de nuevas herramientas o procesos no debería olvidar que
todos en la empresa deben de conocerlos para su óptimo
aprovechamiento. No olvide que el desarrollo del web es sólo el
comienzo del camino.
Espero que ahora, una vez puestos algunos puntos sobre la "i",
podamos volver a escribir Internet con mayúscula.
2.- Oferta para repatriación del hosting a la Argentina
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El proveedor de servicios argentino inter.net ha lanzado una oferta
especial para la repatriación del "hosting", un fenómeno que ya
comentamos en uno de nuestros boletines anteriores. Y es que frente
a la necesidad de mantenerse en la estructura de costos locales,
portales y sitios de Internet empresariales y particulares, alojados
hasta ahora en el exterior, están regresando a la Argentina.
Atendiendo esa realidad la empresa de alojamiento a lanzado una
oferta por la que cobrará los servicios en pesos, lo que significa
grandes ventajas para los profesionales y compañías que pagan el
hosting de sus servidores en EE.UU. en dólares.
- Evidentemente imaginarán que les cuento esto por algo que no es
publicidad del servicio en cuestión... y tienen razón, se trata de ver
un ejemplo de cómo se debe trabajar en épocas de crisis. Por un
lado las empresas que antes ahorraban con sus alojamientos en
servidores de EE.UU. se replantean su nueva situación, y por otro
lado, y esto es lo realmente importante, una empresa argentina que
debe dar ese servicio no se plantea elevar sus precios para poder
compensar sus ingresos en momentos de crisis... sino que los fija
de tal manera que sus clientes puedan pagarlos!!!
Esta es sin duda una opción valiente que les dará muchos más
clientes que si sus precios fuesen más elevados. Pero ¿y cuando
tras unos años pase la crisis? En ese momento, y si la empresa supo
hacerlo bien, puede que estos clientes (muchos de ellos atraídos por
la oferta) tengan un grado importante de fidelización que evite que de
nuevo se escapen a alojar sus webs en empresas extranjeras.
3.- Chile promulga la Ley de Firma Digital
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Se promulgó el martes 26 la Ley de Firma Digital, que permitirá
facilitar el desarrollo de Internet, la expansión del comercio
electrónico y la modernización del Estado.
Con esta iniciativa se logra establecer un marco legal que otorga a los
actos y contratos celebrados por medios electrónicos el mismo
reconocimiento y protección que gozan los contratos tradicionales,
celebrados en formato papel.
"Esta norma apunta a regular legalmente las operaciones comerciales
que se efectúan a través de Internet, para así dar mayor confianza a
los capitalistas extranjeros para que inviertan", indicó el ministro de
Economía. Así mismo el presidente Lagos señaló que con la
promulgación de esta ley Chile da un importante paso para asumir el
liderazgo en el uso de las nuevas tecnologías en América Latina.
4.- Noticias breves
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- Más de 4,1 millones de españoles se conectaron a Internet el
pasado mes de enero, en la mayoría de los casos para navegar por la
Red, y con una frecuencia de conexión superior a la de otros países
europeos, según los datos del último informe de la consultora
NetValue, que analiza los hábitos de los internautas en ocho estados.
- Costa Rica no ha podido dar e-mail a toda la población.
Tres años de trabajo y más de 400 mil dólares invertidos en un
ambicioso proyecto no han servido de nada. El objetivo de dar una
cuenta de correo gratuita a los ciudadanos costarricenses se intentó
llevar a cabo pero sólo el 6% de la población tiene acceso a Internet.
- La publicidad on-line decae en Argentina al no haber mediciones
de tráfico.
El cese momentáneo en los servicios de las dos empresas medidoras
de audiencia en Internet más importantes (Júpiter Media Metrix e
Ibope eRatings.com) dejaron a la Argentina sin la posibilidad de
elaborar estudios rigurosos del tráfico que pasa por sus webs. Esto
influye para que la publicidad (una de las industrias más castigadas
por la crisis) siga disminuyendo, aunque aún hay empresas que ven
con optimismo el futuro.
5.- Manual "Internet a su alcance"
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En el boletín anterior les comentaba la posibilidad de descargar la
versión gratuita de nuestro manual "Internet a su alcance". Quienes
lo hayan descargado y hayan leido parte de su contenido ya sabrán
lo que les voy a comentar a continuación, sin embargo, pretendo que
lo que sigue a partir de ahora les sea de utilidad a todos ustedes...
Pronto verán a lo que me refiero, pero para ello es necesario seguir
leyendo hasta el final...
Qué es "Internet a su alcance"
Se trata de una guía didáctica para comprender todos los conceptos
y herramientas de Internet paso a paso y aprender a emplearlo antes,
durante y después de haber desarrollado su propio web o solución
de Internet. En un único texto se recogen todos los temas que tienen
relación directa con la planificación, desarrollo, gestión y promoción
de un web, así como el correcto empleo del correo electrónico y el
marketing on-line, proporcionando los conocimientos imprescindibles
para todo aquel que deba desarrollar su trabajo en Internet o necesite
emplear este medio dentro de su estrategia de negocio.
En esta obra se resumen los cuatro años que el autor ha dedicado a
la profundización de sus conocimientos en las diferentes áreas de
Internet, compartiendo los resultados de su búsqueda y ahorrándole
al lector el tiempo necesario para la recopilación de toda la
información necesaria para conocer el nuevo medio, saber qué es,
qué implicaciones tiene y en qué puede ayudarle en su trabajo,
empresa o negocio.
A quién va dirigido
Empresarios, directivos, profesionales, emprendedores o estudiantes
necesitan hoy en día conocer Internet a fondo y llegar a entenderlo
como lo que es: una importante herramienta de apoyo a la actividad
empresarial. Esta labor puede resultar sencilla a quienes dispongan de
tiempo para ello o conocimientos para saber qué buscar, algo que no
suele suceder entre aquellos que necesitan adquirir todos estos
conocimientos en un plazo relativamente corto de tiempo. Por eso
"Internet a su alcance" funciona como una amplia recopilación de todo
lo que debe conocer quien comience (o quiera comenzar) a trabajar
en Internet.
Vamos terminando...
Si llegaron hasta aquí van a tener recompensa, aunque en realidad les
bastaría con haber leido este último párrafo. Es muy posible que estén
pensando que éste es el momento en que les ofreceré la compra del
libro en unas condiciones muy ventajosas, etcétera. Y no sería de
extrañar pues los textos anteriores son parte de los que se emplean
en la promoción del libro...
Me gustaría que la lectura de los párrafos anteriores haya despertado
su interés y piense que este libro podría ser de su interés. ¿Por qué?
Se lo contesto, en primer lugar porque es señal de que los textos
promocionales son buenos y, en segundo lugar, porque decidí que en
este boletín regalaríamos la versión completa del libro a todos
nuestros suscriptores actuales.
¿Cómo?
Ha leido bien, si a usted le interesa este libro... ¡ya es suyo! Puede
conseguirlo en http://www.amairustudio.com/.../...
Se trata de la versión que entregamos impresa a nuestros clientes, un
documento en formato PDF de 501 Kb que podrá leer con ayuda
del Acrobat Reader.
A cambio le pediremos que lo lea con interés y trate de aplicarlo en
aquello en que pueda serle de utilidad... y que nos cuente su opinión.
¿Le resultó útil? ¿Es sencillo de entender? ¿Trata suficientes temas?
Coméntenos o pregunte lo que necesite.
¿Aún piensa que nos volvimos locos?
Le voy a decir un secreto, si lee el libro entenderá porqué lo hemos
hecho. Y una cosa más, usted se suscribió a este boletín para
obtener algo a cambio... y estamos empezando a dárselo.
Nota: si usted es uno de los nuevos suscriptores que han comenzado
a recibir este boletín en este número... ¡menuda suerte que ha tenido!
No se quede pensando... Si le interesa el libro puede conseguirlo en
http://www.amairustudio.com/.../... ¡Sólo debe
hacer clic con su ratón! Pero dese prisa, este enlace sólo va a durar
unos días más y es exclusivo para quienes estaban suscritos cuando
se editó este boletín Nº 10.
6.- Informes
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Como siempre les recordamos que nuestros informes gratuitos
"Rentabilice sus campañas de e-mail marketing" y "Cómo
realizar con éxito una campaña de e-mail marketing" pueden
descargarse en la dirección http://www.amairustudio.com/informes
El resto de informes, estudios y encuestas de otras empresas del
sector publicados hasta ahora pueden verlos en la dirección
http://www.amairustudio.com/secciones/informes.htm
Esto es todo por hoy, y creo que ha sido bastante, en próximas
entregas seguiremos informando sobre todo aquello que sea de
interés para la comunidad hispana en Internet. Hasta pronto!!!
***************************************************
Este boletín de noticias se envía tanto a nuestros clientes como a
todos los suscriptores que lo solicitaron voluntariamente, si no fuese
éste su caso o desea cancelar su suscripción puede hacerlo en la
siguiente dirección de correo:
mailto:info@amairustudio.com?subject=darse_de_baja
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Un saludo y hasta el próximo número!!!
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Arturo Sola - Consultor de Internet y
editor del Boletín Informativo Amairu
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