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BOLETÍN INFORMATIVO AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"
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Nº 12 - Edición 22 - Abril - 2002
Un saludo a todos nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.
En ocasiones ocurre que se nos acumulan un buen número de
noticias a las que se les puede aplicar un buen comentario que sirva
como ejemplo para mostrar distintos aspectos de la red Internet.
Otras veces apenas hay noticias que merezcan algún comentario...
Esta semana ha sido muy interesante, y vamos a tratar de comentar
algunos aspectos, que creo que son muy útiles, con ayuda de algunas
de las siguientes noticias.
Incluso tenía un comentario positivo que hacerles en referencia a un
artículo reciente que he leído pero, por cuestión de espacio, lo
dejaremos para el próximo número (por si no abundasen las noticias
interesantes) Les resultará útil, sobre todo, a todos aquellos cuyo
público objetivo sean los jóvenes españoles.
Y ahora comenzamos con este nuevo número. Espero que les resulte
interesante, hasta dentro de 10 días!!
0.- Sobre la administración de este boletín
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Quería comentarles que el número de suscriptores de este boletín va
creciendo poco a poco y empezamos a tener algún problema con las
cuentas de correo: en ocasiones nos retornan los mensajes porque
el buzón esté lleno o por otras causas. En estos casos dejamos pasar
uno o dos días y reenviamos el boletín... por eso puede que alguien
lo reciba en una fecha posterior a la de su publicación.
Mientras la administración del boletín nos permita hecerlo seguiremos
con esta política, en el momento en que la cantidad de suscriptores, o
de boletines rechazados, sea demasiado grande les avisaremos de la
decisión que tomemos.
1.- Comentario: "Visitantes: ¿cantidad o calidad?"
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Un reciente estudio ha mostrado que las comunidades web más
pequeñas acumulan vínculos de forma más repartida y equilibrada.
Los autores del estudio, publicado en ´Proceedings´, y pertenecientes
al Instituto de Investigación NEC y a la Universidad de Penn State
(Estados Unidos), señalan que en estudios anteriores se mostraba
"un nivel muy competitivo en Internet, donde los ganadores (como
Yahoo o Amazon) son los claros dominantes y los nuevos entrantes
no pueden competir".
"Este mal reparto del espacio web dejaba a ciertos lugares expuestos
a ataques malintencionados", añade el estudio, una de cuyas
conclusiones es que, en realidad, "muchas redes carecen de alguna
tendenciosidad, lo que les hace más tolerantes a los ataques".
(Nota.- No se trata de ataques hacker sino de ataques a los editores,
a los contenidos, acciones, opiniones, etc...)
Los resultados pueden ser interesantes para las nuevas pymes que
canalizan su publicidad a través de Internet ya que se demuestra que,
si bien hay una porción muy competitiva en la Red en la que los más
poderosos se llevan la mejor parte y muchos vínculos de sitios
minoritarios, existe también un público fiel a ciertos webs que no se
rigen por los mismos patrones competitivos, lo que contribuye a la
supervivencia de muchas páginas que se rigen por procedimientos
racionales.
Es decir, el público busca buenos contenidos o contenidos relevantes
en su campo de interés y no simplemente grandes páginas web muy
competitivas y llenas de vínculos en las que predominan las grandes
marcas o la popularidad.
Nota.- ¿Entendió lo que esto significa? Se trata de que Internet no es
sólo la lucha entre Yahoo!, Amazon o Terra para ser el número uno
en visitas y ganar la publicidad de IBM, Dell o Cisco, sino que hay
otros webs más pequeños (evidentemente) pero cuyo público sabe
bien lo que quiere y les es absolutamente fiel.
Si usted necesita colocar publicidad en Internet, o tratar de vender un
producto on-line, no es imprescindible que contrate una campaña de
publicidad en los portales más visitados de la Red, tan sólo necesita
colocarla donde más rentable va a resultarle: en un web especializado.
Incluso si su intención es desarrollar un "portal especializado", ahora
ya sabe que si el contenido es suficientemente bueno podrá competir
con los grandes (aunque no en número de visitas) y hacerse un hueco
en el mercado que le permita sobrevivir.
Si todavía creen que este estudio acaba de descubrir algo que no
sabíamos me permito recordarles que la "segmentación" de mercado
y el poder de las comunidades on-line ya eran conocidas ántes de
realizar el estudio!!!
Para no extendernos demasiado ya volveremos en otro número sobre
estos dos conceptos, apunten: "segmentación" y "comunidad"
2.- Mucho cuidado con los fraudes de subastas en Internet
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El Internet Fraud Complaint Center (IFCC) hace público un informe
que expone que las subastas representan más de cuatro de cada diez
fraudes en Internet en el ámbito estadounidense.
El IFCC, que es el centro que recibe las quejas sobre la Red y que
cuenta con la colaboración del FBI, concluye en su informe anual con
que las pujas 'online' son la fuente más grande de querellas y fraudes.
Según los datos de esta entidad, las mercancías no entregadas y los
impagos representan una de cada cinco demandas, de las que el 15%
fueron quejas por estafas conducidas por proposiciones de negocios
falsamente fructíferos.
Esta última categoría fue responsable de que los internautas perdieran
5.575 dólares (6.332 euros), seguido de la usurpación de identidades
(tres mil dólares, 3.400 euros) y el fraude en inversiones (mil dólares,
1.136 euros)
Durante el pasado año, las denuncias recogidas por el IFCC en este
sentido llegaron casi a la cifra de cincuenta mil. De éstas 16.775
fueron trasladadas a la Justicia, dando lugar a la inculpación de casi
cien personas.
Además, las previsiones en este sentido tampoco es que sean
demasiado optimistas: según las autoridades, el número de denuncias
por fraudes en la Red se multiplicará en el futuro, pasando de las mil
semanales que hay actualmente a las mil denuncias por día.
Thomas Richardson, responsable del FBI, ha explicado que "resulta
difícil investigar y perseguir judicialmente el fraude en Internet debido
a la distancia que en ocasiones puede separar al delincuente de su
víctima".
Nota.- Ante estos datos podemos pensar que sólo suceden estas
cosas en los Estados Unidos (un error), que Internet no es fiable a la
hora de realizar transacciones (también un error) o que hay que tener
mucho cuidado ante cualquier acción que requiera de un intercambio
de dinero (en la Red o en cualquier otro sitio) Que cada cual escoja
una actitud (yo les recomiendo la tercera y que lean una serie de
consejos en http://www1.ifccfbi.gov/strategy/fraudtips.asp, les aviso
que está en inglés)
3.- Contenidos de pago... sigue la polémica
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Yahoo! paradigma de la economía Internet financiada con publicidad
prosigue su carrera de resistencia contra el viento, con unas pérdidas
monstruosas. La compañía californiana, cuyos ingresos dependen en
un 63 % de la publicidad, presentó la semana pasada unas pérdidas
trimestrales (enero-marzo de 2002) de 53,6 millones de dólares,
frente a los 11,5 millones del quarter anterior. Las ventas aumentaron
un 7 %, hasta los 180,2 millones de dólares, básicamente impulsadas
por la aportación de los revenues procedentes de la recién adquirida
HobJobs.com.
La publicidad cayó en el primer trimestre del año un 15 % y sus 237
millones de usuarios registrados no sirven para invertir la tendencia
declinante de la publicidad, no sólo en Internet, también en el mundo
off-line. Solución de Yahoo!, seguir tratando de convertir a los
usuarios registrados en clientes de pago, cobrándoles, una vez que
están fidelizados, por servicios y contenidos de valor añadido.
Nota.- Parece que lo único que puede hacerse es explotar aquellos
servicios que prestan con especial atención, sin embargo, ya no están
solos en Internet y siempre hay alguien que ofrecerá esos mismos
servicos de forma gratuita.
¿Qué ocurrirá entonces? Los internautas ya han dictado su sentencia
en este sentido: se decantan sin ninguna duda por los contenidos
gratuitos (salvo en casos de contenidos o servicios especializados)
Queda claro, por tanto, que el modelo de negocio basado tan sólo
en la publicidad ha caducado hace tiempo, incluso para Yahoo!
4.- Variante del virus tipo gusano Klez.I
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Esta información me sirve para recordarles a todos que los virus
siguen ahí fuera, aunque no hablemos de ellos, y que todas las
medidas que tomemos para evitarlos serán pocas. Tienen más
información en la Zona de Usuarios de nuestro web (utilicen su clave
para acceder)
Panda Software ha informado sobre la aparición de Klez.I, una
nueva y potencialmente dañina variante del gusano de correo
electrónico Klez. Llega incluido en un fichero adjunto a un mensaje
de correo cuyo asunto puede ser cualquiera de los siguientes:
- A new website
- Introduction on ADSL
- Fw:virus,japanese lass' sexy pictures
- A very new game
- NOSHADE CLASS
Por su parte, el cuerpo del e-mail contiene uno de los siguientes
textos:
- This is a new website.I wish you would like it
- This game is my first work. You're the first player. I hope you
would enjoy it
¡¡Recuerden!! ¡¡No abran archivos adjuntos a "mensajes extraños"!!
5.- Noticias breves
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1-) Internet se está congestionando
La amplia red del ciberespacio diseñada entre 1977 y 1979 por una
agencia gubernamental estadounidense tiene una capacidad máxima
de almacenamiento de computadores, que en este momento está
agotándose, lo mismo que está sucediendo con las direcciones IP.
Los expertos en conectividad Internet explican que la red sufre un
problema de estrés por congestión causado por el exceso de tráfico
en los nodos de transporte e interconexión.
2-) Debemos enseñar a navegar a los más pequeños de la casa.
Un estudio de Nielsen Norman expone que los niños pulsan en los
banners por equivocación ya que confunden el espacio publicitario
con contenidos habituales de las páginas web. Si el banner contiene
un personaje popular, de dibujos animados, o algo relacionado con
un juego, los niños lo pincharán sin duda.
3-) Colombia debe regular el uso de su dominio ".co"
Un tribunal ha ordenado al Gobierno colombiano regular el dominio
nacional de Internet ".co", que identifica a Colombia en la red, para
evitar que se utilice como abreviatura de "compañía" o similares.
Ocurre que el sufijo ".co" es administrado desde hace diez años por
la Universidad de los Andes (privada), la primera institución del país
en utilizar la red informática y que hace dos meses convocó un
concurso internacional para dejar la gestión de este registro en manos
de un operador privado.
4-) No existen leyes "anti hackers" ...
Un juzgado federal argentino ha sorprendido a propios y extraños al
dejar sin castigo a un grupo hacker que entró ilegalmente en la web
de la Corte Suprema Argentina en 1998. La razón expuesta es la
ausencia de leyes que castiguen estos actos en su legislación.
5-) Visa lanza un servicio para reducir el fraude en compras online
Visa, la empresa de medios de pago, ha ideado una fórmula con la
que quiere convencer a los usuarios de que comprar online es seguro.
La idea, que de momento sólo se aplica en EE.UU., es bastante
simple, el titular crea, en un apartado del sitio web de Visa una
contraseña que asocia a su tarjeta y que sólo el usuario conoce.
6.- Un libro gratis
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Les recordamos que en nuestro web pueden descargarse la versión
gratuita del manual "Internet a su alcance" que hemos elaborado a
partir del material utilizado en las consultorías a nuestros clientes.
Algunos de nuestros suscriptores ya han tenido la suerte de obtener
el libro como obsequio, si no es este su caso... no desespere, a lo
largo de este boletín iremos reproduciendo distintos fragmentos del
libro y trataremos temas contenidos en él.
Más información http://www.amairustudio.com/manual
Descarga gratuita http://www.amairustudio.com/manual/demo.htm
7.- Informes
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Les recuerdo que disponen de un nuevo informe sobre el "Uso de
Internet en Venezuela"
Como siempre les recordamos que nuestros informes gratuitos
"Rentabilice sus campañas de e-mail marketing" y "Cómo
realizar con éxito una campaña de e-mail marketing" pueden
descargarse en la dirección http://www.amairustudio.com/informes
El resto de informes, estudios y encuestas realizados por otras
empresas del sector, y publicados hasta ahora, pueden verlos en la
dirección http://www.amairustudio.com/secciones/informes.htm
Esto es todo por hoy, en próximas entregas seguiremos informando
sobre todo aquello que sea de interés para la comunidad hispana en
Internet. Hasta pronto!!!
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Este boletín de noticias se envía tanto a nuestros clientes como a
todos los suscriptores que lo solicitaron voluntariamente, si no fuese
éste su caso o desea cancelar su suscripción puede hacerlo en la
siguiente dirección de correo:
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Un saludo y hasta el próximo número!!!
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Arturo Sola - Consultor de Internet y
editor del Boletín Informativo AMAIRU
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