AMAIRU - Consultores de Internet

Desarrollo y diseño de proyectos web

Desarrollo y diseño de un web rentable para su empresa

Boletín Informativo AMAIRU

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BOLETIN INFORMATIVO AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"
Edición Nº 36,    20 - Enero - 2003
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Un saludo a todos nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.

En este número vamos a continuar con nuestra serie de artículos dedicados a las buenas costumbres en el diseño web repasando los que eran "los 10 errores más frecuentes en 1996". Junto con este artículo trataremos de recordarles la importancia de estar atentos a los posibles virus que puedan infectar nuestro equipo y aprenderemos algo nuevo sobre la tecnología que rodea la Red a partir de una noticia que podría pasarles desapercibida. Espero que todo ello sea de su agrado. 

Los contenidos de este número son:

- "Top 10" de los errores más comunes en Diseño Web (1996) .-
- Recordatorio "antivirus" .-
- Nueva funcionalidad en la Red IP de Telefónica... .-
- Los japoneses pagan por contenidos on-line .-
- Nuestros Suscriptores .-
- Otras Noticias .-
- Un libro gratis!! .-
- Informes de Internet .-
- Números atrasados .-
- Administración .-

Y ahora comenzamos con esta nueva edición. Espero que les resulte
interesante, hasta dentro de 10 días!!


"Top 10" de los errores más comunes en Diseño Web (1996)
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Vamos a continuar en este número la serie sobre diseño web que iniciamos en la pasada edición, para ello hoy vamos a recordar la lista de los "10 errores principales en diseño web" que publicaba Jakob Nielsen en el año 1996. Seguro que encontrará entre ellos algunos errores, o malas costumbres, que aún hoy en día se siguen cometiendo.

1.- Uso de "frames".
Dividir una página de un web en varios marcos ("frames") puede ser muy confuso para los usuarios pues este recurso nos fragmenta el documento en varios independientes. Una página principal con marcos es además peor indexada en los buscadores.

2.- Uso gratuito de la tecnología punta.
No intente captar nuevos usuarios para su web usando lo último en tecnología. Usar "lo último" antes de que sea un estándar es la manera más segura de perder a usuarios que no podrán visualizar parte del contenido. 

3.- Texto en movimiento, marquesinas y animaciones constantes.
Nunca incluya elementos que se muevan incesantemente en sus páginas de Internet. Las imágenes móviles tienen un efecto que MOLESTA a la visión periférica humana. 

4.- URL's complejas.
Una dirección Web o URL debe contener un directorio humanamente legible y nombres que reflejen la naturaleza de la información en los archivos. 

5.- Páginas huérfanas.
Compruebe que todas las páginas incluyan una indicación clara de la parte del web a la que pertenecen, de esta forma los visitantes podrán tener acceso a cada una de ellas sin necesidad de ir directamente hasta la página inicial. Es más, nunca deben existir (por error) enlaces rotos que no apunten hacia ningún documento inexistente.

6.- Páginas con excesivo scroll.
Solamente el 10% de los usuarios leen más allá de la información visible en la primera pantalla, en especial cuando hay que bajar en forma vertical la página (hacer scroll). Por esta razón, todo el contenido crítico y las opciones de navegación deben estar en la parte superior de la página. Si debe incluir mucho texto tendrá que dividir la información en varias páginas.

7.- Navegación deficiente.
Comience el diseño de su sitio con una buena comprensión de la estructura, del espacio y de la información que publicará, y comunique esta estructura explícitamente al usuario. No asuma que los usuarios saben sobre su sitio tanto como usted.

8.- Enlaces en colores no estándar.
Los enlaces de aquellas páginas que no han sido vistas por el visitante son azules; los enlaces de aquellas paginas previamente vistas son morados o rojos. No confunda, con otros colores, la capacidad de saber qué enlaces se pueden seguir.

Hoy en día esto ha sido superado, en parte, gracias a las Hojas de Estilo. Sin embargo los conceptos básicos de conocer los enlaces por visitar y los visitados aún sigue en vigor.

9.- Información caducada.
En los sitios de Internet siempre van a hacer falta personas que además de hacer el mantenimiento habitual estén encargadas de crear nuevos contenidos, procurando que sean de interés para sus visitantes. 

10.- Páginas de carga lenta.
Recuerde que 10 segundos es el máximo tiempo de respuesta antes de que las personas pierdan su interés. En Internet, los usuarios se han acostumbrado a "esperar" y pueden hacerlo hasta 15 segundos para algunas páginas...


Puede que la lista anterior ya no suponga un conjunto de los errores más frecuentes, sin embargo sigue siendo una interesantísima "lista de consejos a no olvidar" cuando desarrolle su web (o vigile el diseño del mismo) Piense en ellos y téngalos en cuenta.


Recordatorio "antivirus"

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Creo que ha pasado demasiado tiempo desde la última vez que dedicamos un pequeño espacio a hablar sobre el peligro de los virus y la forma de evitarlos. En estos últimos meses hemos estado demasiado ocupados con el tema del spam y la situación precaria de la economía de la región y nos hemos olvidado de un tema tanto o más preocupante como es el de los virus informáticos (y su rápida difusión a través del correo electrónico!!)

Por ello trataré de resumir los consejos que hemos ido publicando en este boletín para todos los nuevos suscriptores y como recordatorio para quienes nos siguen desde hace tiempo.

En primer lugar recordemos que los virus no son ninguna broma, nos pueden costar mucho tiempo y dinero, paralizando incluso nuestra actividad comercial. Existen algunas precauciones básicas que deben tenerse siempre en cuenta:

- Si su programa de correo es el Outlook de Microsoft configúrelo para que los mensajes no se visualicen hasta que usted no los abra, los últimos virus desarrollados no necesitan ejecutarse para afectarnos, les sirve con la visualización previa del mensaje.

- ¿Ha recibido un mensaje extraño (en general en inglés) de alguien que no conoce y con un mensaje adjunto? ¡No lo abra! Hay un 99.9% de posibilidades de que sea un virus. Si alguien le va a enviar un archivo adjunto seguro que usted lo reconoce en cuento lo vea, pero tenga mucho cuidado en cualquier caso.

- Utilice un antivirus y téngalo actualizado.

Tampoco estará de más que recordemos algunos puntos importantes sobre este tema:

- No se fíe de informaciones poco fiables, sólo porque alguien publique que un archivo que "usted ya tiene en su equipo" es un virus no debe precipitarse y borrarlo (esto sucedió con "sulfnbk.exe", un inofensivo fichero de windows)

- Los virus siempre vienen como ficheros adjuntos, la dirección de correo de quien "supuestamente" nos lo envía es falsa y la ha recopilado el propio virus de algún equipo infectado, incluso la dirección de respuesta del mensaje normalmente no coincide con la dirección de quien nos lo envía... todo demasiado extraño como para que a estas alturas lo abramos inocentemente y activemos el virus... ¿verdad?

Se lo voy a recordar, no abra mensajes con  ficheros sospechosos adjuntos y menos aún ejecute estos ficheros ¡NI SE LE OCURRA!

Algunas direcciones interesantes sobre este tema pueden ser las siguientes:

Ya ha finalizado la III Campaña de Seguridad en la Red de la Asociación de Internautas, sin embargo su web aún les puede resultar útil, la tienen en http://seguridad.internautas.org/3C/es/

Y el Centro de Alerta Temprana lo tienen a su disposición en la dirección http://www.alertaantivirus.es/ 

Para quien desee un chequeo on-line gratuito puede encontrar el Panda Active Scan pulsando en este enlace
http://www.pandasoftware.es/activescan/es/activescan_principal.htm

Y, por supuesto, en el web de Hispasec.com encontrarán toda la información sobre seguridad que necesiten.


¿Piensa que el contenido de este Boletín es interesante?
Entonces recomiéndenos... ¡Reenvíeselo a sus contactos!

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Nueva funcionalidad en la Red IP de Telefónica...
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Seguro que no se imaginan lo que puede esconderse detrás de un título como este... algo que comenzó como el anuncio de un nuevo servicio para los usuarios de la red ADSL de Telefónica a finales del año 2002, y que ha entrado en funcionamiento el pasado día 10 de enero, puede tener unas consecuencias impredecibles.

La nota que telefónica envió a sus clientes por e-mail comenzaba con este párrafo: "Siguiendo con el compromiso de calidad y satisfacción con nuestros clientes, le informamos de que a partir del próximo día 10 de enero de 2003 tenemos previsto activar la funcionalidad de proxy caché en la Red IP de Telefónica de España, que comportará ventajas tanto para los usuarios finales, como para los proveedores de contenidos y empresas en general con presencia en Internet."

De momento todo parece normal... ¿o no? ¿Y, por cierto, en qué consiste un proxy-caché?

La memoria caché de un ordenador permite que algunos datos se guarden provisionalmente para evitar tener que volver a buscarlos a su fuente de origen. En el caso concreto de la navegación por Internet nos permite que cada vez que en el web se debe cargar un archivo que ya había sido visualizado previamente, por ejemplo, la imagen del logotipo de la empresa, no será necesario "descargar" esta imagen desde el servidor de Internet sino que nuestro navegador la obtendrá de forma instantánea de su propia memoria caché (donde la guardó la primera vez que se descargó)

Esta es la razón de que exista en nuestro ordenador una carpeta de sistema llamada "archivos temporales de Internet", estos archivos son los que han quedado "guardados en caché" después de nuestra navegación. Espero que haya quedado bastante claro el tema hasta ahora.

Lo que el proxy-caché de Telefónica hace es muy similar, guarda los webs más solicitados y cuando navegamos por su red no realiza una descarga desde el servidor original sino desde su propio proxy-caché. No se asusten por la palabra "proxy", en este caso se refiere a que el caché es de un servidor y no de un ordenador personal.

¿Recuerdan el ataque que sufrió la red Internet hace unos meses y que provocó la caída de gran parte de los servidores? Pues bien, si apenas nos dimos cuenta de lo que había ocurrido fue debido a que los proveedores de acceso seguían mostrando los webs que mantenían en su caché (pues los servidores originales -donde se alojan los webs-) no eran accesibles.

La principal ventaja de este sistema es, por tanto, una mayor velocidad (de hasta un 33%) a la hora de servir los webs solicitados, no sirve, sin embargo, para webs dinámicos desarrollados en asp, php, etc..., estos son los webs que funcionan bajo bases de datos y que generan el documento a visualizar sólo cuando el internauta lo solicita y no son documento ya existentes como los html.

Al aliviar de trabajo a los servidores también se disminuye el riesgo de que se produzca un "colapso" en la Red. 

¿Pero...?

Efectivamente, a pesar de que todo esto suene muy bonito existe un pero...

Ya hace tiempo se venía hablando de si una copia de un web en un proxy-caché sería o no una violación de los derechos de autor al falsear el origen desde el cual se muestra la información, incluso podría ocurrir que la copia de caché no estuviese actualizada y no coincidiese literalmente con la original.

Además de esto, ya que no se guardan todos los webs sino sólo los más solicitados, los administradores del sistema pueden conocer las preferencias en la navegación de sus usuarios.

Ahora se ha producido un nuevo fenómeno, la pérdida de visitantes de forma significativa en los webs "cacheados", algo bastante normal pues buena parte de los visitantes no "entran" a su servidor sino que lo visualizan en el caché que, por supuesto, no contabiliza a este visitante.

Y ya como remate... ¿se imaginan un servidor de banners en caché? En este caso ni el propietario del web, ni la empresa de publicidad, ni el anunciante sabrían cuál es el número real de exposiciones que ha tenido el banner, ni las visitas reales que ha producido (el conocido como "CTR")... ya ven que el tema es realmente complejo.

Sin duda para Telefónica y las empresas de servidores web el tema queda pendiente, espero que al menos a ustedes les haya servido para aprender un poco más sobre la tecnología que hay detrás de la RED.

Por supuesto pueden enviar sus dudas y aportar comentarios a través de nuestra dirección de correo amairu@amairustudio.com

Nota: Para quienes quieran saber más sobre el funcionamiento de este sistema hemos incluido el manual suministrado por Telefónica sobre el proxy en nuestra sección de informes.


Los japoneses pagan por contenidos on-line
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Está claro que el uso de Internet es diferente en cada región o país, de acuerdo a sus características, costumbres o entorno socioeconómico, ejemplo de ello es la noticia que hemos conocido y que dice que hasta cuatro de cada diez internautas japoneses y tres de cada cuatro  surcoreanos pagan por contenidos cuando navegan por la Red. Desde luego algo que nada tiene que ver con lo que sucede en el entorno hispano.

Entre los internautas japoneses, las bases de datos on-line son las favoritas, seguidas por revistas y libros electrónicos. En cuanto a Corea del Sur, los internautas gastan la mayor parte de su dinero en juegos on-line, por delante de libros electrónicos y música. Así, el treinta por ciento de los coreanos paga por estos juegos, frente a sólo el cuatro por ciento de los japoneses.

Tanto unos como otros utilizan las tarjetas de crédito en la mayoría de los casos para efectuar sus desembolsos en Internet.


Nuestros Suscriptores
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Ya saben que nos encanta que nuestros suscriptores se comuniquen con nosotros y nos expongan su opinión sobre el Boletín, por eso tenemos un espacio reservado para que puedan presentarse y, entre todos, conocernos mejor. Mientras ustedes lo deseen este espacio estará a su disposición. ¡Aprovéchenlo!

¿Desea presentarse usted también en este espacio?
Escríbanos a
info@amairustudio.com  ¡Le espero!
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Otras Noticias
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1-) Diario decano en Internet.

El periódico el diario/LA PRENSA, decano de cuantos se publican en Nueva York en lengua española con una trayectoria de 90 años, lanza ahora su versión on-line que cuenta con buena parte de los contenidos de su edición impresa.


2-) Primer vuelo de un avión con Internet a bordo.

Tal y como comentamos en estas mismas líneas la compañía aérea alemana Lufthansa ha realizado ya el primer vuelo de su avión Boeing 747-400 en el que se ha instalado un acceso a Internet y que estará tres meses de prueba.

Este servicio está disponible de momento para todos los pasajeros de los vuelos entre Francfort y Washington hasta el 15 de abril. El servicio será gratuito hasta mediados de 2004 y posteriormente tendrá un coste de entre 30 y 35 euros por vuelo. 


3-) Becas para cursos de teletrabajo.

La Oficina Regional de Comunicación e Información para América Latina y el Caribe de la UNESCO Ecuador ofrece 250 becas de formación en Teletrabajo y trabajo a distancia para pymes y jóvenes emprendedores. La producción de los cursos está a cargo del Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Universidad Tecnológica Nacional (Argentina).

Se distribuirán de la siguiente forma: 100 de ellas serán destinadas a la realización del curso “Introducción para Trabajar a Distancia”, otras 100 al curso “Cómo elaborar un proyecto personal y herramientas para el teletrabajo” dirigido a Jóvenes Profesionales y las restantes 50 becas para el curso “Teletrabajo para pequeñas empresas” orientado a la implementación del teletrabajo en PyMES.

Tienen toda la información en www.caminandoutopias.org.ar


4-) Aumenta el número de internautas en Argentina.

A pesar de la complicada situación del país el número de internautas creció un 11% el pasado año hasta alcanzar los 4 millones, de los cuales 760.000 son usuarios de banca on-line, tal como se publica en un estudio reciente de la firma Carrier y asociados.


Un libro gratis!!
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Les recordamos que en nuestro web pueden descargarse la versión
gratuita del manual "Internet a su alcance: Conceptos y Herramientas
de Internet" que hemos elaborado con el objetivo de proporcionar los conocimientos imprescindibles a todo aquel que deba desarrollar su trabajo en Internet o necesite emplear este medio dentro de su estrategia de negocio.

Este libro ha sido publicado por la editorial digital "Libros en Red".

Más información: http://www.amairustudio.com/manual 

Recuerden que estamos preparando algunas interesantes novedades sobre este manual de las que pronto tendrán más detalles (es posible que en febrero... :-)


Informes de Internet
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Si desean conocer cómo funciona el proxy-caché de la red IP de Telefónica pueden descargarse el manual desde nuestro web.

Pueden encontrar todos los informes, estudios y encuestas realizados
por empresas del sector, y publicados hasta ahora en nuestro web, en
la dirección: http://www.amairustudio.com/secciones/informes.htm 


Números atrasados
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Si desea consultar los números atrasados de este boletín puede
hacerlo en http://www.amairustudio.com/boletines.htm 

Y a partir del Nº 23 también los tiene en:
http://listas.boletineselectronicos.com/lista/amairu/archivo/ 

Obtenga su clave para acceder a todos los servicios de nuestra
lista en http://www.elistas.net/sendPass.html

Y retire su Diccionario de Internet desde la dirección
http://listas.boletineselectronicos.com/lista/amairu/ficheros/1

Esto es todo por hoy, en próximas entregas seguiremos informando
sobre todo aquello que sea de interés para la comunidad hispana en
Internet. Hasta pronto!!!

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Un saludo y hasta el próximo número!!!

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Arturo Sola - Consultor de Internet y
editor del Boletín Informativo AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"


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