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Boletín Informativo AMAIRU
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BOLETÍN INFORMATIVO AMAIRU
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Nº 8 - Edición 11 - Marzo - 2002
Un saludo a todos nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.
El pasado 5 de marzo tuve el inmenso placer de asistir en Barcelona
a un seminario impartido por el Dr. Marcelo Perazolo (entre otros
ponentes) sobre el futuro del negocio on-line en lo que se ha venido
a llamar "la Internet Hispana".
El Dr. Perazolo es un experto en el área de negocios en Internet y un
estudioso del tema de los boletines electrónicos (Newsletters) y de
las "Comunidades virtuales". En este boletín, que recordemos está
orientado a la "comunidad hispana" en Internet y su objetivo es el de
obtener enseñanzas de aplicación práctica de todo aquello que ocurre
en la red, comentaremos parte de los puntos más interesantes tratados
en el seminario a lo largo de los próximos números.
Sin más preámbulos comenzamos con este nuevo número. Espero que
les resulte interesante, hasta dentro de 10 días!!
1.- Comentario: Un mensaje esperanzador
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Cuando comencé a elaborar este boletín a inicios de este año 2002
y planteaba su alcance, objetivos, contenido, etc. me realizaron la
siguiente pregunta ¿Por qué las noticias se refieren a los países de
habla hispana en lugar de dar noticias sobre Europa o los Estados
Unidos?
Evidentemente se producen muchas más noticias relacionadas con
Internet y las nuevas tecnologías que en el ámbito del mundo hispano
sin embargo...
- Este boletín tiene suscriptores de España y América Latina, pero
aún ninguno del resto de Europa o Norteamérica.
- Créanme si les digo que la lengua une mucho más que ninguna
cercanía geográfica (y lo comprobamos día a día)
- ¿Tienen idea de cuántos usuarios de Internet utilizan esta misma
lengua para comunicarse? (nosotros se lo diremos enseguida)
- ¿Conocen el "valor" del mercado latinoamericano en millones de
dólares? (también se lo diremos)
Centrándonos en el título de este comentario, y relacionado con el
contenido del seminario, el mensaje esperanzador que deseaba
transmitirles es el siguiente:
- Para los empresarios españoles: ¿conocen el concepto "marca de
país"? Bien, es tan sencillo como la percepción que de cada uno tienen
el resto de países del entorno. En Europa la imagen de España crece
poco a poco, pero en América Latina la "marca de país" goza de una
excelente salud!!!
Si además de respetarle hablan su lengua ¿dónde cree que estará el
futuro del comercio on-line para usted?
(Nota: la excepción la forman aquellas empresas cuya actividad
comercial ya está orientada a mercados exteriores concretos y
diferentes al latinoamericano)
- Para los latinoamericanos: ¡no desesperen! si son capaces de
orientar su actividad económica on-line hacia la comunidad de habla
hispana verán que su mercado alcanzaba los ¡¡16 millones!! en el año
2001 y se espera que alcance los ¡¡30 millones!! en el 2005.
Este mercado en la actualidad significa unos 700 millones de dólares
(a pesar de que los consumidores hispanos gastan una media de diez
veces menos que los norteamericanos, por ejemplo) y en tres años,
una vez alcanzado el nivel de gasto por Internet que existe en los
países de nuestro entorno, la cifra alcanzará los 3.300 millones de
dólares!!! ¿No le gustaría quedarse con un trozo de esta tarta?
Para ello, si usted quiere vender por Internet ¿que productos son los
que funcionan?
1º.- Sus propios productos: esto siempre es así, venda aquello que
usted vende ahora mismo y utilice Internet como un nuevo canal (si
ello es posible y rentable) No busque nuevas experiencias.
2º.- Los productos que existen gracias a Internet: conocidos como
"productos digitales", en este caso Internet es, además del canal de
venta, el propio mercado. ¿Pero dónde deberá vender? Sin duda en
la "Internet Hispana".
Pronto continuaremos tratando este y otros temas relacionados para
que entiendan a qué nos estamos refiriendo...
2.- Comercio electrónico en Brasil
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¿Saben cuál es el producto que más unidades vende por Internet?
Son los libros desde hace bastante tiempo. Pero ¿el producto de
mayor facturación? Les voy a sorprender con el dato referido a
Brasil. El producto que más dinero facturó el pasado año en Brasil
en comercio electrónico fueron los... ¡¡automóviles!!
¿Están locos en Brasil? Cómo es posible que compren los coches
por Internet... En realidad quienes venden los automóviles no son
los concesionarios... sino los bancos!!! Es decir, usted ingresa en
el web de su banco y solicita su "crédito" (¿acaso venden otra cosa
los bancos?) para comprar un vehículo, si tiene una oferta que le
satisface sólo debe hacer clic y puede ir corriendo a por su coche.
Cierto que el tema tenía truco, pero ¿no les pareció brillante? Un
método sencillo, cómodo y práctico. ¿Para qué si no se va a utilizar
el comercio electrónico? Los bancos contentos, los vendedores de
coches contentos y los conductores... contentos con su nuevo
vehículo!!!
3.- La "utilización" de Internet en la actualidad
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Después del tiempo de experimentación, Internet se ha convertido ya
en un medio práctico, un estudio descubre cómo los veteranos hacen
más cosas en menos tiempo.
Los hábitos de los más experientados de Internet también han
cambiado: han dejado de navegar sin rumbo, envían e-mails más
breves y dirigidos y, en general, han sustituido la cantidad en el uso
de su tiempo por la calidad. Una tendencia que pone fin a la simple
fascinación por la fascinación de la red, y hace de ésta un instrumento
absolutamente pragmático.
El último estudio de la Pew Internet & American Life Project, apunta
a que "la gente se ha hecho más seria. Es la historia de cómo Internet
se ha abierto paso para integrarse en el ritmo diario de la vida".
Un ejemplo de las nuevas costumbres, que se observan en Estados
Unidos, indica que ahora se envían menos correos electrónicos a los
familiares y amigos y se utiliza más Internet para comprar acciones,
efectuar reservas de viajes y encontrar trabajos... Después de la
experimentación inicial, los usuarios han descubierto para qué es
idóneo el medio Internet y para qué no, además de necesitar menos
tiempo para hacer las mismas tareas del pasado, según indica el
estudio.
- En este punto debo hacer dos aclaraciones:
1.- La noticia evidentemente traspasa el ámbito de la Internet
Hispana de la que en este número tanto estamos hablando... pero
su importancia nos alcanza a todos. Esto es un ejemplo de qué tipo
de noticias incluiremos en nuestro boletín.
2.- Lo fundamental ¿en qué punto está usted? Si aún es un novato
y disfruta del nuevo medio experimentando la magia de la red...
siga así, tenga en cuenta que al final Internet sirve para lo que los
analistas dicen que sirve: para ahorrar tiempo y trabajo. Si usted
es uno de los veteranos que ya superó la primera fase... entonces
¡enhorabuena!
4.- ¿Cuántos sitios web existen en la actualidad?
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El número de sitios web volvió a aumentar durante el mes de febero,
situándose en 38,4 millones y consolidando su tendencia a crecer
después del parón que supuso el descenso experimentado en el mes
de diciembre, según se desprende de la encuesta de febrero de la
compañía Netcraft.
En ese mes fue la segunda ocasión --la anterior fue en agosto-- en
que disminuyó la cantidad total de sitios web desde que esta firma
realiza su estudio mensual, hace ya seis años. En esta ocasión se
han registrado 1,75 millones dominios más que en enero.
El estudio destaca el gran incremento en Europa, especialmente en
Alemania y Dinamarca. La compañía también ha constatado el
importante aumento de sitios que utilizan nuevos dominios genéricos
de nivel superior como ´.info´ y ´.biz´
5.- Noticias breves
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- El Primer Congreso Iberoamericano de Seguridad Informática,
celebrado del 18 al 22 de febrero en la ciudad de Morelia (México)
se clausuró con éxito tras cinco jornadas en las que participaron
más de 800 personas.
- Las empresas argentinas cuyos sites están alojados en EEUU
han comenzado a "repatriarlos" para ahorrar costes. El cambio de
servidores se debe a que la devaluación del peso ha supuesto un
incremento del coste por el alojamiento para las compañías del país
austral.
- El Gobierno español tiene la intención de poner en marcha la
primera fase de la ventanilla única virtual durante el primer trimestre
del año con el fin de poder prestar a través de la misma una
información general sobre la creación de empresas empleando la
red Internet.
6.- Servicio gratuito on-line de escaneo de virus
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El Centro de Alerta Temprana (CAT) sobre virus informáticos, del
que ya dimos cuenta en este boletín hace algunos números, presenta
una nueva sección en la que se ofrece un listado de fabricantes de
programas antivirus que ofrecen a los usuarios servicios gratuitos de
escaneo on-line.
Recuerden que su dirección web era: www.alertaantivirus.es
7.- Informes
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Continúan disponibles los informes sobre e-mail marketing
"Rentabilice sus campañas de e-mail marketing" sobre la
forma de evitar caer en el "spam" cuando realizamos el envío de
mensajes promocionales a través de internet y "Cómo realizar con
éxito una campaña de e-mail marketing" donde damos una serie
de consejos para la planificación y el desarrollo de una de estas
campañas. Pueden descargarse desde nuestro web en la dirección
www.amairustudio.com/informes
El resto de los informes publicados hasta ahora pueden verlos en
www.amairustudio.com/secciones/informes.htm
8.- Aún nos queda un último comentario
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Como este boletín tiene varias suscriptoras pensamos en que
deberíamos tenerlo en cuenta a la hora de redactarlo. Para ello
podríamos utilizar la terminación os/as o sustituir tanto la "o" como
la "a" por la @... Sin embargo a la hora de leer algo escrito de esta
forma es realmente difícil. Por lo tanto quiero que todos, y todas,
ustedes sepan que en la redacción de este boletín siempre
utilizaremos el género masculino como un "género neutro" que
implique tanto a los lectores como a las lectoras.
Les pido disculpas por no utilizar explícitamente el género femenino,
pero sepan que conozco que están ahí y que se lo agradezco.
Una anécdota final
El boletín asociado al web www.emprendedoras.com y que en un
principio estaba orientado a mujeres empresarias tiene tan buenos
contenidos que son muchos los hombres que están suscritos a él,
pues bien, el encabezamiento del boletín dice: "Querida Amiga"...
En esta ocasión han cambiado los papeles!!!
Ahora sí, esto es todo por hoy, en próximas entregas continuaremos
informando sobre todo aquello que sea de interés para la comunidad
hispana en Internet. Hasta pronto!!!
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todos los suscriptores que lo solicitaron voluntariamente, si no fuese
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Arturo Sola - Consultor de Internet y
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