AMAIRU - Consultores de Internet
Desarrollo y diseño de proyectos web
Boletín Informativo AMAIRU
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BOLETÍN INFORMATIVO AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"
Edición Nº. 84, Septiembre - 2004 (2ª Quincena)
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Un saludo a todos nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.
Mensaje del editor .-
Como han podido comprobar, y a pesar de mis buenas intenciones, ha sido imposible tener preparado el número de nuestro boletín para enviarlo el martes pasado tal y como correspondía.
Este retraso me va a permitir varias cosas: justificar el porqué de no haber podido preparar el material, explicarles cómo cualquiera puede hacer algo parecido (y no me refiero a retrasarse en una entrega...), mostrarles un ejemplo práctico y acompañarlo de una noticia reciente. Este será sin duda un boletín corto pero intenso.
Espero que el primer martes de octubre podamos cumplir con nuestro compromiso. Hasta entonces!!
Los contenidos de este número son:
- El miedo a las Nuevas Tecnologías .-
- Marketing y Montaña .-
- Un libro gratis... y muy valioso!! .-
- Informes de Internet .-
- Números atrasados .-
- Administración .-
Y ahora comenzamos con esta nueva edición. Espero que les resulte interesante, nos vemos en 15 días!!
El miedo a las Nuevas Tecnologías
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Todos los suscriptores que lleven algún tiempo con nosotros sabrán que desde hace algunos números estamos tratando el tema de la rentabilidad de las páginas web, la utilidad real que la tecnología tiene en las empresas y cómo hacer que lo que llamamos Sociedad de la Información sea algo real.
Para afirmarnos más en todo lo comentado hasta ahora les incluyo en primer lugar una nota de prensa relativa a la celebración, el pasado jueves, en la Feria de Zaragoza del IV Salón de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Más en concreto se presentaban las conclusiones del informe "Las Tecnologías de la Información en España 2003".
En resumen, la barrera principal de las empresas para no incorporar Nuevas Tecnologías en el desarrollo de su actividad es la percepción de que su utilización no dará beneficios.
Objetivo: cambiar esta percepción y conseguir que los empresarios consideren las Nuevas Tecnologías como una inversión y no como un gasto.
Pero ¿cómo puede hacerse esto? ¿Quizás continuando con esa política de crear web sites a bajo precio y sin ninguna utilidad? Es decir, cómo van a creer los empresarios en las Nuevas Tecnologías si ven que su web ha sido "totalmente inútil" en los últimos 2, 3 ó 4 años...
Mi respuesta para esta pregunta es sencilla: mostrándoles cómo es posible desarrollar un web rentable para su empresa y, por supuesto, comprometiéndose a realizarlo.
No les voy a explicar cuál ha sido nuestro planteamiento comercial para lograr esto, pero lo que sí haré en el siguiente artículo es mostrarles cuál fue la parte más importante del proceso, el cual está ahora dando sus frutos y que por ello me mantiene mucho más ocupado de lo que me gustaría (razón por la cual el boletín puede sufrir algunos nuevos retrasos o desajustes de fechas)
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¿Piensa que el contenido de este Boletín es interesante?
Entonces recomiéndenos... ¡Reenvíeselo a sus contactos!
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Marketing y Montaña
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Evidentemente son dos conceptos que no tienen nada que ver y nunca pensé que practicando una de mis actividades favoritas, como es la montaña, podría surgir un artículo que explicase la diferencia entre triunfar o hundirse comercialmente.
La clave de todo esto está en la palabra que más nos gusta a los que de alguna manera nos dedicamos al marketing: MERCADO. Si usted no es un profesional de este sector y apenas tiene unos conocimientos básicos para gestionar su negocio es posible que piense que la palabra más importante es esta otra: producto!!
Verán que tan sólo una de ellas ha sido escrita en mayúsculas, la razón es sencilla: si usted sigue la política de producto puede que su negocio termine hundiéndose, pero si busca (y encuentra) su mercado potencial sólo puede terminar triunfando.
Les explicaré la diferencia. Una empresa decide que ha logrado crear un producto tan bueno que se lo van a quitar de las manos, por lo tanto buscar un mercado al que venderlo será sencillo, cualquiera querrá pagar por comprarlo... ¿Qué sucede en realidad? El producto fracasa, nadie lo quiere ¿Por qué? ¿Acaso es un mal producto? Puede que el producto sea realmente tan bueno como pensaban, pero lo que no tuvieron en cuenta fue que el MERCADO no quería ese producto.
A los clientes sólo se les puede vender aquello por lo que están dispuestos a pagar (sea lo que a nosotros nos apetece vender o no) Por lo tanto, una vez sabido cuál es nuestro producto (ese que van a querer comprar), sólo nos queda buscar nuestro mercado (aquellos que nos lo quieren comprar)
A esta tarea hemos dedicado en AMAIRU todo este año, una vez que supimos que las empresas estaban perdidas con "esto de las Nuevas Tecnologías" y que sus experiencias en Internet habían sido totalmente negativas planteamos el producto, en este caso servicio, que las propias empresas nos demandaron (por algo contactamos con algo más de 400...) y por último comenzamos a buscar ese mercado de empresas a las que les apetecería gastar dinero en este servicio (y por el cual nos comprometemos a darles lo que nos demandan)
¿Y la montaña? Tranquilos, esta es la historia de la montaña...
Hace apenas unos diez días decidí dedicar mi jornada de montaña a buscar un paso entre las montañas por las que suelo caminar y que conecta de una forma sencilla dos valles de montaña. Había oído hablar del lugar pero no lo conocía, tan sólo sabía dónde se suponía que estaba (esto es el equivalente al MERCADO)
Comencé a caminar y cuando estaba a la altura de lo que entendía debía ser la zona de acceso a este lugar me fijé más en todos los detalles, para mi sorpresa encontré un camino amplio que salía del principal y se dirigía hacia arriba en una dirección que me pareció correcta. ¿Cómo era posible que un camino tan evidente se me hubiese pasado por alto en otras ocasiones? Sencillo, por ese lugar no suelo pasar y además nunca había buscado antes lo que hoy estaba decidido a alcanzar (nunca el MERCADO viene a ti, tú debes salir a buscarlo)
A los 200 metros de empezar a subir me encontré una pequeña chapa metálica con el nombre de aquel lugar: "camino de Barrendón a Cantopero" ¡Caramba! Yo iba a "Cantopero" y tenía el camino ahí mismo... estaba resultando muy sencillo (porque sabía dónde quería llegar, sin una documentación previa y un estudio del monte no habría tomado el primer camino, por eso todo parecía tan fácil. Nadie puede encontrar lo que busca si no sabe lo que es - recordemos que se trata de encontrar nuestro MERCADO!!)
En apenas diez minutos estaba arriba, una hermosa campa verde que reconocí como una de las que se ven desde una cumbre cercana. Un lugar al que siempre me había preguntado cómo se podría llegar.
Pero eso no era todo, desde esta campa partían hasta cinco sendas que se dirigían a distintos puntos de las montañas cercanas, algunos era evidente dónde llegaban, pero otros tenían un destino desconocido para mí. Escogí el más interesante (el que subía directo al bosque, no lo entiendo pero siempre termino cuesta arriba...) y me decidí a ver dónde salía, como conozco todos los alrededores tenía que llevarme a algún punto conocido. Pero...
Comencé a caminar y aquello parecía que tan sólo se adentraba en el bosque (recuerden que en realidad sigo buscando el MERCADO), en dos ocasiones pensé en retroceder para no perder tiempo. Pero, sin embargo, tenía la impresión de ir hacia algún sitio...
La decisión en ese momento fue tan sencilla como darme un tiempo para seguir caminando, si la senda era practicable y se podía pasar (aunque no tenía huellas humanas recientes...) seguiría durante diez minutos más, pasado ese tiempo significaría que no llegaba a ningún lugar conocido y útil y por lo tanto lo dejaría por ese día. Piensen que mi intención era comunicar puntos conocidos entre sí de una forma más rápida, y que por tanto no se trataba de explorar (hay que entender que buscar el MERCADO para tus servicios o productos no es una exploración sino alcanzar un destino práctico)
Una vez decidido comencé a caminar más deprisa, y antes de cumplirse el tiempo ya había llegado a mi destino, otra hermosa campa verde a la que había accedido en otra ocasión desde el otro valle!! (desde luego sin planificación y sin constancia no habría conseguido nunca mi objetivo)
Por lo tanto:
1.- Busque un mercado para sus productos o servicios, entienda que no puede venderle a cualquiera, sólo algunos pagarán por ello.
2.- Sepa dónde va, si está perdido inicialmente investigue o pregunte a quien sepa más que usted.
3.- Planifique todo el proceso para saber cuándo deberá retirarse si es que no obtiene los resultados esperados.
4.- Cumpla los planes y sea constante, si realmente está ahí alcanzará su objetivo finalmente.
5.- Suban a la montaña siempre que puedan, es bueno para la salud y les ayudará a aclarar las ideas...
6.- Y por último, aunque usted crea algo diferente, puede que nadie quiera su producto (sobre todo si lo creó sin tener en cuenta a sus potenciales clientes)
Si les he entretenido un rato me daré por satisfecho, si incluso les ha resultado útil para su vida profesional diaria... entonces habrá merecido la pena el paseo y el retraso en la edición del boletín.
¡Hasta la próxima!
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Un libro gratis... y muy valioso!!
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Este libro ha sido publicado por la editorial digital "Libros en Red".
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Informes de Internet
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Un saludo y hasta el próximo número!!!
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Arturo Sola - Consultor de Internet y
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